سياسة الخصوصية
آخر تحديث: مارس 2026
تدير شركة طريق التجارة العربية ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") موقع arabiantraderoute.com وتطبيق طريق التجارة العربية للهواتف المحمولة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك وحمايتها عند استخدامك لخدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك: - معلومات الاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة - معلومات العمل: القطاع، متطلبات الخدمة، تفاصيل طلب عرض الأسعار - معلومات الحساب: رقم الهاتف للتحقق عبر رمز OTP - بيانات التواصل: الرسائل المرسلة عبر منصتنا أو المساعد الآلي - الملفات والمستندات: المرفوعة ضمن طلبات عروض الأسعار نجمع أيضاً معلومات معينة تلقائياً عند استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك معلومات الجهاز وعنوان IP ونوع المتصفح وأنماط الاستخدام.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل: - معالجة وإدارة طلبات عروض الأسعار وطلبات التجارة الخاصة بك - التواصل معك بشأن الخدمات والعروض وتحديثات المشاريع - تقديم الدعم للعملاء عبر منصتنا والمساعد الآلي - إرسال إشعارات حول حالة الطلبات والتحديثات المهمة - تحسين خدماتنا وتطوير ميزات جديدة - الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا - تحليل أنماط الاستخدام لتعزيز تجربة المستخدم
3. تخزين البيانات والأمان
نطبق إجراءات أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية. يتم تخزين البيانات على خوادم آمنة مع اتصالات مشفرة. يتم تخزين رموز المصادقة باستخدام آليات تخزين آمنة على جهازك. بينما نسعى لحماية معلوماتك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لبياناتك.
4. خدمات الأطراف الثالثة
قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في تشغيل منصتنا، بما في ذلك: - مزودو الاستضافة السحابية والبنية التحتية - التحليلات: نظام Umami ذاتي الاستضافة وبدون ملفات تعريف ارتباط (analytics.arabiantraderoute.com) لإحصاء مشاهدات الصفحات والإجراءات الرئيسية مثل إرسال النماذج؛ لا يضع أي ملفات تعريف ارتباط ولا يخزّن معرّفات شخصية - خدمات الاتصال للإشعارات والرسائل - شركاء معالجة المدفوعات تلتزم هذه الأطراف الثالثة بالحفاظ على سرية معلوماتك ويحظر عليها استخدامها لأي غرض آخر.
5. حقوقك
لديك الحق في: - الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك - طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة - طلب حذف معلوماتك الشخصية - إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية والإشعارات - تصدير بياناتك بتنسيق قابل للنقل - سحب الموافقة على معالجة البيانات لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على [email protected].
6. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي لتحسين تجربتك. تشمل: - ملفات تعريف ارتباط أساسية للمصادقة وتفضيلات اللغة - لا ملفات تعريف ارتباط تحليلية: نظام التحليلات Umami لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط - التخزين المحلي لوظائف العمل بدون اتصال وحفظ المسودات يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح. قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على وظائف خدماتنا.
7. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل عن غير قصد، يرجى الاتصال بنا فوراً وسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.
8. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنبلغك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". يشكل استمرارك في استخدام خدماتنا بعد نشر التغييرات قبولاً منك للسياسة المعدلة.
9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى التواصل معنا على: البريد الإلكتروني: [email protected] الموقع: arabiantraderoute.com/contact Arabian Trade Route هونغ كونغ · قوانغتشو
تنطبق هذه السياسة على جميع خدمات طريق التجارة العربية بما في ذلك موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول والخدمات ذات الصلة.
عرض شروط الخدمة